Categoria: Ferramentas

Diferença do PDCA – TQM

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13/01/2023 Leitura: 1 min

Perguntas frequentes sobre PDCA – TQS – Seis Sigma – PDSA PDCA é o mesmo que gerenciamento de qualidade total (TQM) ? O gerenciamento de qualidade total (TQM), que é o precursor do Seis Sigma, inclui a filosofia do PDCA, mas vai um passo além. Conforme a Smartsheet, que cita […]

O que é PDCA? Ciclo PLAN-DO-CHECK-ACT

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12/01/2023 Leitura: 6 min

O que é PDCA? O ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) é uma técnica iterativa de resolução de problemas de quatro etapas usada para melhorar os processos de negócios. Originalmente desenvolvido pelo físico americano Walter A. Shewhart durante […]